Регистрация на чужденци пред МВР 2026: 24 часа за хотели и места за настаняване

Paolo Vezzola

Основател · Vezpa PMS · Профил →

Освен задълженията към Министерство на туризма (ЕСТИ) и НАП (фискални устройства), всеки хотел, къща за гости и апартамент под краткосрочен наем в България има още едно често пренебрегвано задължение: регистрация на чужденци пред МВР в срок от 24 часа от настаняването. Регулацията се основава на Закона за чужденците в Република България и е независима от ЕСТИ — правилата, форматът и контролният орган са различни. В това ръководство обяснявам кои гости задължително се регистрират, какви данни записваш, как точно се прави регистрацията и какви са санкциите при пропуск.

Какво изисква Законът за чужденците

Според Закона за чужденците в Република България (ЗЧРБ) и Правилника за неговото прилагане, всяко лице или юридическо лице, което приема чужденец за нощувка, е задължено да го регистрира пред Министерството на вътрешните работи (МВР) в срок от 24 часа от настаняването. Това включва:

• Хотели от всякакъв клас (1-5 звезди)
• Семейни хотели и апарт-хотели
• Къщи за гости, пансиони, ваканционни вили
• Апартаменти и стаи под краткосрочен наем (Booking, Airbnb, Vrbo)
• Туристически хижи, бунгала, къмпинги
• Частни жилища, в които се настаняват гости срещу заплащане или безвъзмездно за повече от 24 часа

Важно: задължението не е само за платени нощувки. Ако в твоето жилище отседне чужденец — роднина, приятел, познат от чужбина — за повече от 24 часа, и ти трябва да го регистрираш. На практика контролът върху частни жилища е ограничен, но за хотелите и местата за настаняване проверките са системни.

Кои гости задължително се регистрират

Регулацията се отнася за всички чужди граждани, без значение дали са от ЕС или не. Това включва:

Граждани на ЕС/ЕИП и Швейцария

Гражданите на държавите-членки на ЕС, ЕИП и Швейцария се ползват от свободно движение, но при настаняване в България над 3 месеца трябва да заявят пребиваване пред МВР. За краткосрочно настаняване (под 3 месеца) хотелите все пак ги регистрират като „чужденец“ в съответствие със стандартната процедура. Това е особено важно за германци, румънци, гърци, поляци — голяма част от международния поток към България.

Граждани на трети страни (виза, безвизов режим)

Граждани на държави извън ЕС/ЕИП се регистрират по същия начин — през хотелите. За тях документът за самоличност е паспорт (не лична карта), и при настаняване обикновено имат стикер с визата или печат за безвизов режим. Гражданите на трети страни често имат и допълнителни задължения (адресна регистрация в продължение на по-дълъг престой), които се уреждат отделно.

Граждани на България

Български граждани не се регистрират пред МВР — те се отчитат само в ЕСТИ. Това е една от ключовите разлики между двете системи: ЕСТИ обхваща всички гости (българи и чужденци), а МВР регистрацията — само чужденци.

Кога: 24-часовият срок и как се отчита

Законът дава 24 часа от момента на настаняването за регистрация. На практика това означава:

• Гост пристига в 16:00 в понеделник → регистрация трябва да е подадена най-късно до 16:00 във вторник
• Гост пристига в 23:00 в петък → регистрация до 23:00 в събота (включително уикенд)
• Гост пристига в 14:00 в деня преди национален празник → срокът тече и през празника, нямат значение работните дни

Ключовата дума е „настаняване“ — не „резервация“ или „планирана дата на пристигане“. Срокът започва да тече, когато гостът физически се настани в обекта. Ако гост резервира за 5 дни напред, ти не регистрираш предварително — чакаш да дойде.

Какви данни се записват

Стандартният формуляр за регистрация на чужденец в МВР включва следните данни:

На практика повечето данни се извличат от OCR на паспорта или личната карта. Това е стандартна функционалност на сертифицираните PMS системи. Гостът само потвърждава адреса на постоянно местоживеене и целта на престоя.

Как се прави регистрацията

Има два основни начина да направиш регистрацията:

Метод 1: Електронно подаване (препоръчително)

МВР предлага електронни услуги за регистрация на чужденци чрез специализирани платформи, до които се достъпва с КЕП или ПИК на НАП. Информацията се подава в стандартизиран XML или JSON формат. Това е значително по-бързо от ходене в РУ полиция всеки ден и е стандартът за по-големи хотели и места за настаняване.

PMS системи, които имат сертифицирана МВР интеграция, изпращат данните автоматично след настаняването на госта — без ръчна работа от страна на оператора. Това е от особена полза в активен сезон, когато един хотел може да приеме 20-30 чужденци на ден.

Метод 2: На място в РУ полиция

За по-малки обекти, които приемат рядко чужденци, регистрацията може да се направи на място в Районното управление на полицията по местоположение на обекта. Носиш попълнен формуляр (взима се от РУ или се сваля от сайта на МВР) и копие от документа на госта. РУ потвърждава регистрацията с печат и номер на регистрация.

Недостатъци: ходене на място отнема значителна част от деня, особено в активен туристически център. РУ полицията има работно време (обикновено 9-16 в работни дни), което може да не пасва на пристигането на гостите. За хотели с над 5-10 чужденци на седмица, на място регистрация е практически невъзможна.

Връзка с ЕСТИ — ключови разлики

ЕСТИ и МВР са две отделни системи с различни цели:

На практика хотелите са длъжни да правят и двете — ЕСТИ за всички гости (статистика и данъчно отчитане) и МВР за чужденците (сигурност и контрол). Сертифициран PMS прави и двете автоматично от едни и същи данни на госта.

Глоби и санкции

Несъответствие с задължението за регистрация на чужденци е сериозно нарушение, защото е свързано с националната сигурност. Възможните санкции включват:

• Имуществени санкции за непподаване в срок (Закон за чужденците)
• Имуществени санкции за непълни или неточни данни
• Кумулативни санкции при многократно нарушение
• Възможна административна забрана за приемане на чужденци за определен период
• В тежки случаи (например системно укриване) — данъчни последствия

Автоматизация чрез PMS

За хотел или семеен хотел с 5+ стаи, ръчното подаване на МВР регистрации в активен сезон е практически невъзможно. Сертифициран PMS със МВР интеграция работи така:

1. Гостът пристига и представя документ (паспорт или лична карта)
2. OCR разпознаване на документа извлича име, дата на раждане, националност, номер, срок на валидност
3. Гостът подписва цифрово на таблет (с физически подпис, регистриран от приложението)
4. PMS попълва автоматично формуляра МВР с извлечените данни и адреса на обекта
5. Изпращане към МВР платформата се случва в рамките на минути от настаняването — много под 24-часовия срок
6. Получаване на потвърждение от МВР с регистрационен номер, който се запазва в профила на госта

Този процес отнема под 2 минути на гост и елиминира пропуски. Vezpa предлага OCR на паспорти от 50+ страни, цифров подпис на таблет и подготовка на данните за МВР и ЕСТИ от един и същи поток. Директните API интеграции с МВР и ЕСТИ са в процес на сертифициране — до тогава Vezpa извежда експорт за подаване в порталите.

Често задавани въпроси

Какво се случва, ако гостът пристигне без документ?

Не се настанява. Според Закона за чужденците, всяко лице, което приема чужденец, е длъжно да провери самоличността преди настаняването. Настаняване без проверка на документ е нарушение и може да доведе до санкции, включително наказателна отговорност, ако гостът се окаже издирвано лице. Ако паспортът е загубен, гостът трябва първо да представи декларация от посолството си или да отиде в местното полицейско управление.

Гостът ми отказва да даде паспорт — какво правя?

По същата логика — не се настанява. Това не е любезна молба, а законово задължение. Можеш да обясниш на госта, че:

• Регистрацията е задължителна по закон
• Без нея не можеш да го настаниш легално
• Данните се пазят съгласно GDPR и не се споделят с трети страни

На практика при ваканционни обекти отказите са изключително редки.

Колко време пазя данните на госта след регистрацията?

Стандартната практика е 5 години от датата на напускане — срок, който съответства на давността на проверките от МВР и НАП. След този период данните се изтриват според GDPR. Ако работиш с PMS, тази политика се прилага автоматично.

Може ли да регистрирам гост, който още не е пристигнал?

Не. Регистрацията се прави след физическото настаняване. Подаване на регистрация преди пристигането е процедурно нарушение. Ако гостът отмени резервацията си, нямаш регистрация за изтриване — защото не си правил такава.

Какво се случва при удължаване на престоя?

Първоначалната регистрация остава валидна. При значителна промяна на крайната дата (например от 5 на 15 дни), се прави корекция в системата на МВР, не нова регистрация. Ако престоят надхвърли 90 дни, гостът преминава в категорията „дългосрочно пребиваване“ и трябва сам да заяви пребиваване пред МВР — задължение, което вече не е твое.

Как се прави регистрация за деца?

Деца се регистрират на основа на техния документ за самоличност (детски паспорт или лична карта на ЕС). Ако детето няма собствен документ и пътува с паспорт на родителя, в регистрацията се вписва, че пребиваването е през паспорта на придружителя. Това може да се различава по конкретно искане на МВР, особено при деца от страни без визов режим.

Заключение

Регистрацията на чужденци пред МВР е отделно и независимо задължение от ЕСТИ — различни органи, различни срокове, различни данни. За хотел или място за настаняване с поток от чужди гости, ръчното изпълнение е практически невъзможно без сертифициран PMS. Срокът от 24 часа е строг, наказанията са значителни и НАП & МВР периодично правят кръстосани проверки чрез данните на Booking.com и Airbnb.

Ако планираш да приемаш международни гости, още преди първото настаняване изборът на PMS със МВР интеграция е критичен. Не е лукс — необходимост.

Отказ от отговорност: описаните срокове, документи, санкции и процедури са с информативен характер и могат да се променят с времето. Основни източници: Закон за чужденците в Република България; Правилник за прилагане на ЗЧРБ; Министерство на вътрешните работи (mvr.bg); Българска агенция за бежанците. За конкретни случаи, особено при гости с особен правен статут, се обръщай към юрист или към районното управление на полицията.